Wireless-Italia

Il tradizionale giorno dedicato annualmente ai Partner e' coinciso quest'anno con il festeggiamento dei dieci anni di attivita' della societa'. Piu' di 100 ospiti provenienti da 14 differenti Nazioni si sono radunati al Museo Mercedes Benz di Stoccarda. Una cornice perfetta: se l'automobile ha cambiato il mondo, il "Voice over IP" ha stravolto in meglio il mondo ITC. Fondata nel 1997 da quattro pionieri proveniente dall'ISDN con il nome di Tiger GmbH, nel 1998 cambia nome in innovaphone e presenta al mercato il primo prodotto, l'IP400, un VoIP Gateway che ancora oggi svolge alla perfezione il suo compito presso i Clienti che fin dall’inizio avevano deciso di dargli fiducia. La filosofia relativa ai prodotti è rimasta invariata: realizzare un perfetto centralino telefonico basato su IP fornito all'utente senza necessita' di implementare sistemi operativi di altri Produttori, senza parti mobili o ventole e grazie al quale fosse possibile la gestione di migliaia di interni, in modo non problematico, utilizzando un dispositivo non piu' grande di una scatola di sigari.

A differenza di molti altri Produttori presenti sul mercato, innovaphone si e' indirizzata fin dall'inizio su standard aperti: tutti gli elementi delle soluzioni innovaphone supportano totalmente H.323 e SIP. Per il mondo IT, dominato da standard proprietari, tutto questo ha sicuramente rappresentato una vera novita'.

Al successo della società ha contributo anche la gamma di prodotti basati sugli standard europei della telefonia. “Siamo un Produttore tedesco e conosciamo alla perfezione le esigenze degli Utenti europei relative al mondo della telefonia” afferma Dagmar Geer, co-fondatrice e General Manager della società. “Chi decide di implementare una soluzione innovaphone, non deve in nessun modo rinunciare, nei confronti della telefonia tradizionale, a caratteristiche di prestazioni, Qualità of Service e design del telefono stesso”. Ciò spiega anche il perché Clienti del ramo PMI decidono sempre più spesso di scegliere soluzioni innovaphone. Anche questo rappresenta una chiave del successo di innovaphone: l’aver compreso le esigenze della gran parte dei Clienti di fascia media.
 “Il vecchio mondo della telefonia era senza dubbio dominato da grandi Aziende“ continua Dagmar Geer. “Un aspetto tipico di tutto questo la dipendenza dei Clienti verso i Fornitori, contratti di manutenzione a tempi lunghi e per niente flessibili da aggiungersi a costi supplementari non sempre chiaramente comprensibili. Attualmente, sono proprio le medie imprese a non volersi più legare per anni ad un singolo produttore. E per questo motivo i mercati cambiano molto più velocemente. Le nostre soluzioni restituiscono ai Clienti un poco di indipendenza.”

Una società, innovaphone, estremamente innovativa, dove non esiste una gerarchia fortemente definita e che propone strutture flessibili: nessun dubbio che anche in futuro sarà così.

Le soluzioni VoIP di innovaphone vengono commercializzate esclusivamente tramite Partner. In totale circa 130 Rivenditori, la metà dei quali in Germania ed il resto nelle vicine Nazioni europee, si occupano della distribuzione. Dalla nascita della società, nel centro di formazione con sede ad Hannover sono stati formati sulla tecnologia innovaphone circa 1.500 tecnici.
Gerd Hornig, Responsabile Commerciale di innovaphone, sottolinea in modo inequivocabile quello che è l’approccio commerciale della società: “Non consideriamo alternative rispetto al modello dei Partner. Un sistema di vendita diretto, come fanno altri produttori, per noi non è assolutamente in questione. Il nostro compito è quello di mettere a disposizione del mercato una gamma di soluzioni interessante che prenda in considerazione le esigenze dei differenti Utenti. La crescita del mercato ci ha portato ad ideare un programma per Partner iAS (innovaphone Autorisierter Salespartner) indirizzato a System House di piccole dimensioni che desiderano avvicinarsi al mondo della telefonia IP con quella che noi definiamo una “migrazione soft”. A questo proposito, innovaphone ha modificato anche il proprio modello di licenze e di prezzi.”

In occasione del Reseller Day, innovaphone ha inoltre presentato l’inno-wiki (http://wiki.innovaphone.com), una piattaforma di comunicazione interattiva a disposizione di Utenti e sviluppatori per un accesso rapido alla documentazione tecnica, ad Update settimanali della Roadmap di prodotto, alle novità sulle Software-Release ed a “trucchi del mestiere” di ogni genere per i tecnici che si trovano ad installare presso i propri Clienti prodotti innovaphone. Gli Utenti registrati possono mettere online articoli oppure modificare e commentare contributi già esistenti. I membri della crescente “innovaphone Community” sono quindi in grado, in questo modo, di contribuire direttamente al miglioramento delle informazioni.


Profilo della società:

innovaphone AG è fornitore indipendente di soluzioni di telefonia IP per clienti Corporate. A differenza dei produttori di centralini telefonici tradizionali e di apparati di rete, innovaphone si è concentrata fin dall’inizio esclusivamente sullo sviluppo, produzione e commercializzazione di soluzioni di telefonia IP. La società fa parte del ristretto gruppo di fornitori presenti sul mercato che implementano esclusivamente tecnologia IP. Tutti gli elementi delle soluzioni di telefonia IP di innovaphone supportano gli standard di convergenza indipendenti H.323/H.450 e SIP. In questo modo è possibile sfruttare al meglio, in VoIP Gateways, telefoni IP e nell’innovaphone IP-PBX, tutti i vantaggi della tecnologia IP: flessibilità, sicurezza dell'investimento, efficienza.
innovaphone AG è stata fondata nel 1997 da cinque "pionieri" provenienti dal settore ISDN. La sede centrale della società è a Sindelfingen, in Germania. Attualmente la società occupa ca. 50 collaboratori in cinque sedi: a Sindelfingen, Hannover (Training Center), Berlino, Verona ed Eksjö (Svezia). L'attività commerciale copre comunque l'intero territorio europeo. In Italia troviamo prodotti innovaphone, le cui soluzioni sono state recentemente certificate da Telecom Italia, in società quali Banca Italease, Università di Firenze, Banca Nazionale, Banca Popolare Etica, AEMcom Cremona, Gruppo Mastrotto e Gruppo Azimut Lombardia.