Klaus Wallnöfer fa il punto della situazione: cio' che e' stato
fatto ed i programmi a breve per l'Italia: "Eravamo presenti in Italia gia' da tempo con una rete di Distributori
Autorizzati supportati anche dalla nostra partecipazione a Fiere del
settore IT e da manifestazioni congiunte con i Distributori stessi. La
decisione di aprire, quindi, una sede nel nostro Paese e' stata ben
ponderata e basata su di un costante feed-back più che positivo. Un
supporto diretto sia nella fase di consulenza che in quella di
progettazione vera e propria si era ormai resa ineluttabile, anche solo
sulla base delle numerose richieste che continuavamo a ricevere dai
nostri Rivenditori e del grande interesse verso le soluzioni
innovaphone".
“Nella prima fase della mia esperienza in
innovaphone Italia , gli sforzi maggiori sono stati rivolti alla ristrutturazione di una rete di Distributori in grado di garantire un reale supporto ai propri Rivenditori. Chi propone i prodotti innovaphone non può essere, per forza di cose, un semplice “box-mover”. Una tecnologia all’avanguardia come la nostra deve sempre avere alle spalle personale più che preparato a livello tecnico, in grado di captare e sfruttare al meglio quelle che sono le nostre peculiarità nei confronti di altri produttori attivi nel
VoIP e, ovviamente, di gestire l’implementazione dei prodotti presso il Cliente in modo tale che queste caratteristiche tecnologiche vengano sfruttate in toto.” continua Wallnöfer “Ed è per questo motivo che la partecipazione di Collaboratori dei nostri Distributori ai corsi periodicamente proposti riveste per noi una grande importanza: se ti trovi tra le mani un prodotto che offre 100, devi saperlo sfruttare per tale e non limitarti ad un 70%, forse un 80% che anche altre soluzioni VoIP sono in grado di offrire al loro massimo.”
Una distribuzione affidata a quattro Partner: Controlware, Evolution System, Solei e VConnect. “Si, in loro abbiamo individuato società estremamente competenti e disposte ad investire nel VoIP con la formazione di personale interno. Certo, noi siamo sempre “alle spalle” con il supporto diretto che viene garantito da chi questi prodotti li ha “pensati e realizzati”. Sia che si tratti di società che da anni collaborano anche a livello internazionale con innovaphone che di “new entry”, siamo più che certi della loro competenza nel VoIP” aggiunge Wallnöfer.
Un grande lavoro in soli due anni, ed in futuro? “Desideriamo ampliare anche la rete di Rivenditori che, comunque, già ora copre l’intero territorio nazionale. Progetti ce ne sono: l’Italia per noi è un mercato molto importante dove la nostra tecnologia “VoIP made in Germany” trova ampi spazi di applicazione ed è un mercato nel quale continuiamo ad investire.” conclude Wallnöfer “Riprova ne è il fatto che stiamo tra l’altro sviluppando prodotti e servizi specifici proprio per il mercato italiano che ci permetteranno a breve di ampliare drasticamente la base dell’installato dove, comunque, possiamo già contare su Clienti quali Italease, Banca Popolare Etica, AEMcom Cremona, Gruppo Mastrotto e Gruppo Azimut Lombardia.”
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